záleží nám na Vašich právech, včetně práva uplatnit reklamaci. Pro začátek je dobré nás kontaktovat a zaslat fotografie vadného výrobku. To nám může umožnit objasnit vaše pochybnosti a problém rychle vyřešit.
Reklamaci můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu na adrese info@dekoori.cz a popsat přitom vadu výrobku. Při psaní reklamace můžete použít náš vzorový formulář pro reklamaci, ale není to povinné. Formulář je třeba vytisknout, vyplnit, podepsat a zaslat nám ho zpět ve formě skenu nebo čitelné fotografie.
.jpg)
.webp)
