VŠEOBECNÉOBCHODNÍ PODMÍNKY

Tytovšeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”)společnosti IndivaJustyna Szysz,se sídlem Białki, ul. Diamentowa 8A, 08-110 Siedlce, Polsko,IČO 362265940, DIČ: PL8212474497 (EU VAT ID), zapsané v rejstříkuPolské republiky: Centrální rejstřík a informace o hospodářskéčinnosti,e-mailinfo@dekoori.cz(„My”nebo „Prodávající”)upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č.89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů(„Občanskýzákoník“)vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás,jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základěkupní smlouvy („Smlouva“)uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkáchwww.dekoori.cz.

Všechnyinformace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženyv Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznetezde.

Ustanovenítěchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva aPodmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžemejednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsoudotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozíhoznění Podmínek.

Jakjistě víte, tak komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro našiSmlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku,které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzicképřítomnosti Nás a Vás, a Smlouva je tak uzavřena distančnímzpůsobem v prostředí E-shopu, a to prostřednictvím rozhraníwebové stránky („webovérozhraní E-shopu“).

Pokudněkterá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společněschválili v rámci procesu Vašeho nákupu na Našem E-shopu, budemít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

1. NĚKTERÉDEFINICE

   1. Cenajefinanční částka, kterou budete hradit za Zboží;

   2. Cenaza dopravuje finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží,a to včetně ceny za jeho zabalení;

   3. Celkovácena jesoučet Ceny a Ceny za dopravu;

   4. DPHje daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;

   5. Fakturaje daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o daniz přidané hodnoty na Celkovou cenu;

   6. Objednávkaje Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží sNámi;

   7. Uživatelskýúčetje účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, ježumožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historieobjednaného Zboží a uzavřených Smluv;

   8. Vyjste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisyoznačovaná jako kupující;

   9. Zbožíje vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

2. Obecnáustanovení a poučení

   1. KoupěZboží je možná jen přes webovérozhraní E-shopu.

   2. Přinákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechnyinformace správně a pravdivě. Informace, které jste Námposkytli v Objednávce budeme tedy považovat za správné apravdivé.

   3. Nanašem E-shopu také poskytujeme přístup k hodnocení Zbožíprovedenému jinými spotřebiteli. Autenticitu takových recenzízajišťujeme a kontrolujeme tím, že propojujeme hodnocenís konkrétními objednávkami, tudíž v internímsystému u každého hodnocení vidíme i propojené ID objednávky,a tak jsme schopni ověřit a prokázat, že recenze pochází odreálného spotřebitele.

3. UZAVŘENÍSMLOUVY

   1. Smlouvus Námi je možné uzavřít pouzev českém jazyce.

   2. Smlouvaje uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemžnáklady na použití komunikačních prostředků na dálkuhradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základnísazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (tedyzejména za přístup k internetu), žádné další nákladyúčtované Námi tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat.Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředkykomunikace na dálku využíváme.

   3. K tomu,abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopuvytvořili Objednávku. V tomto návrhu musí být uvedenynásledující údaje:

      1. Informaceo nakupovaném Zboží (na E-shopu označujete Zboží, o jehožnákup máte zájem, tlačítkem„Přidatdo košíku“);

      2. Informaceo Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny apožadovaném způsobu doručení Zboží; tyto informace budouzadány v rámci tvorby Objednávky v rámciuživatelského prostředí E-shopu, přičemž informace o Ceně,Ceně za dopravu a Celkové ceně budou uvedeny automaticky nazákladěVámi zvolného Zboží, způsobu jeho doručení a platby;

      3. Svéidentifikační a kontaktní údaje sloužící k tomu,abychom mohli doručit Zboží, zejména tedy jméno, příjmení,doručovací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

   4. V průběhutvorby Objednávky může až do doby jejího dokončení údajeměnit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostřednictvímstisku tlačítka „Objednats povinností platby“Objednávku dokončíte. Před stiskem tlačítka musíte ale ještěpotvrdit Vaše seznámení se a souhlas s těmito Podmínkami,v opačném případě nebude možné Objednávku dokončit.K potvrzenía souhlasu slouží zatrhávací políčko.Po stisku tlačítka „Objednats povinností platby“budou všechny vyplněné informace odeslány přímo Nám.

   5. VašiObjednávku Vám v co nejkratší době poté, kdy Nám budedoručena, potvrdíme zprávou odeslanou na Vaši e-mailovou adresuzadanou v Objednávce. Součástí potvrzení bude shrnutíObjednávky a tyto Podmínky formou přílohy e-mailové zprávy.Podmínky ve znění účinném ke dni Objednávky, tj. ve zněnípřiloženém jako příloha potvrzující e-mailové zprávy,tvoří nedílnou součást Smlouvy.Potvrzením Objednávky dochází k uzavření Smlouvy meziNámi a Vámi.

   6. Mohounastat i případy, kdy Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit.Jedná se zejména o situace, kdy Zboží není dostupné nebopřípady, kdy objednáte větší počet kusů Zboží, než kolikje z naší strany umožněno. Informaci o maximálním počtuZboží Vám však vždy v rámci E-shopu předem poskytneme aneměla by pro Vás být tedy překvapivá. V případě, ženastane jakýkoli důvod, pro který nemůžeme Objednávkupotvrdit, budeme Vás kontaktovat a zašleme Vám nabídku nauzavření Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce.Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdyNaši nabídku potvrdíte.

   7. V případě,že v rámci E-shopunebo v Objednávce bude uvedena zjevně chybná Cena, nejsmepovinni Vám Zboží za tuto Cenu dodat ani v případě, kdyjste obdrželi potvrzení Objednávky, a tedy došlo k uzavřeníSmlouvy. V takové situaci Vás budeme bezodkladněkontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření nové Smlouvyv pozměněné podobě oproti Objednávce. Nová Smlouva jev takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídkupotvrdíte. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje napříkladsituace, kdy Cena neodpovídá obvyklé ceně u jiných prodejcůnebo chybí či přebývá cifra.

   8. V případě,kdy dojde k uzavření Smlouvy, Vám vzniká závazekk zaplacení Celkové ceny.

   9. V případě,že máte zřízen Uživatelskýúčet,můžete učinit Objednávku jeho prostřednictvím. I v takovémpřípadě máte ale povinnost zkontrolovat správnost, pravdivosta úplnost předvyplněných údajů. Způsob tvorby Objednávky jevšak totožný, jako v případě kupujícího bezUživatelského účtu, výhodou však je, že není třebaopakovaně vyplňovat Vaše identifikační údaje.

   10. V některýchpřípadech umožňujeme na nákup Zboží využít slevu. Proposkytnutí slevy je třeba, abyste v rámci návrhuObjednávky vyplnili údaje o této slevě do předem určenéhopole. Pokud tak učiníte, bude Vám Zboží poskytnuto se slevou.

4. Uživatelskýúčet

   1. Nazákladě Vaší registrace v rámci E-shopu můžetepřistupovat do svého Uživatelského účtu.

   2. Přiregistraci Uživatelského účtu je Vaše povinnost uvést správněa pravdivě všechny zadávané údaje a v případězměny je aktualizovat.

   3. Přístupk Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménema heslem. Ohledně těchto přístupových je Vaší povinnostízachovávat mlčenlivost a nikomu tyto údaje neposkytovat.V případě, že dojde k jejich zneužití, neneseme zato žádnou odpovědnost.

   4. Uživatelskýúčet je osobní, a nejste tedy oprávněni umožnit jehovyužívání třetím osobám.

   5. VášUživatelskýúčet můžeme zrušit, a to zejména v případě, když jejvíce, než pět let nevyužíváte, či v případě, kdy porušítesvé povinnosti dle Smlouvy.

   6. Uživatelskýúčet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména sohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.

5. CENOVÉA PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA

   1. Cenaje vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky asamozřejmě ve Smlouvě. V případě rozporu mezi Cenouuvedenou u Zboží v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhuObjednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky,která bude vždy totožná s cenou ve Smlouvě. V rámcinávrhu Objednávky je též uvedena Cena za dopravu, případněpodmínky, kdy je doprava zdarma.

   2. Celkovácena je uvedena včetně DPH včetně veškerých poplatkůstanovených zákonem.

   3. PlatbuCelkové ceny po Vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy apřed předáním Zboží. Úhradu Celkové ceny můžete provéstnásledujícímizpůsoby:

      1. Bankovnímpřevodem. Informace pro provedení platby Vám zašleme v rámcipotvrzení Objednávky. V případě platby bankovnímpřevodem je Celková cena splatná do 7 dní

      2. Kartouonline. V takovém případě probíhá platba přes platebníbránu PayU,přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány,které jsou dostupné na adrese:https://czech.payu.com/pravni-dokumenty/.V případěplatby kartou online je Celková cena splatná do 7 dní

      3. Dobírkou.V takovémpřípadě dojde k platbě při doručení Zboží oprotipředání Zboží. V případě platby dobírkou je Celkovácena splatná při převzetí Zboží.

      4. Hotověpři osobním odběru. Hotově lze hradit Zboží v případěpřevzetí v Naší provozovně. V případě platbyhotově při osobním odběru je Celková cena splatná připřevzetí Zboží.

   4. Fakturabude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkovéceny a bude zaslána na Vaši e-mailovou adresu. Faktura bude téžfyzicky přiložena ke Zboží a dostupná v Uživatelskémúču.

   5. Vlastnicképrávo ke Zboží na Vás přechází až poté, co zaplatíteCelkovou cenu a Zboží převezmete. V případě platbybankovním převodem je Celková cena zaplacena připsáním na Nášúčet, v ostatních případech je zaplacena v okamžikprovedení platby.

6. DORUČENÍZBOŽÍ, PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA VĚCI

   1. ZbožíVám bude doručeno nejpozději do do 14 dnůdnízpůsobem dle Vaší volby, přičemž můžete vybíratz následujícíchmožností:

      1. Doručeníprostřednictvím dopravních společností: DPD;

   2. Zbožíje možné doručit pouze v rámci Českérepubliky.

   3. Dobadoručení Zboží vždy závisí na jeho dostupnosti a na zvolenémzpůsobu doručení a platby. Předpokládaná doba doručeníZboží Vám bude sdělena v potvrzení Objednávky. Dobauvedená v těchto Podmínkách je pouze orientační a můžese lišit od skutečné doby dodání. V případě osobníhoodběru na provozovně Vás vždy o možnosti vyzvednutí Zbožíbudeme informovat prostřednictvím e-mailu.

   4. Popřevzetí Zboží od dopravce je Vaše povinnost zkontrolovatneporušenost obalu Zboží a v případě jakýchkoli závadtuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a Nám. V případě,že došlo k závadě na obalu, která svědčí o neoprávněnémanipulaci a vstupu do zásilky, není Vaší povinností Zbožíod dopravce převzít.

   5. V případě,kdy porušíte svoji povinnost převzít Zboží, s výjimkoupřípadů dle čl. 6.4Podmínek, nemá to za následek porušení Naší povinnosti VámZboží doručit. Zároveň to, že Zboží nepřevezmete, neníodstoupení od Smlouvy mezi Námi a Vámi. Nám ale v takovémpřípadě vzniká právo od Smlouvy odstoupit z důvoduVašeho podstatného porušení Smlouvy, případně Zbožíuskladnit, za což nám od Vás náleží úplata ve výši 0 Kč.Pokud se rozhodneme odstoupit od Smlouvy, je odstoupení účinnév den, kdy Vám toto odstoupení doručíme. Odstoupení odSmlouvy nemá vliv na nárok na uhrazení Ceny za dopravu, případněna nárok na náhradu škody, pokud vznikla.

   6. Pokudje z důvodů vzniklých na Vaší straně Zboží doručovánoopakovaně nebo jiným způsobem, než bylo ve Smlouvě dohodnuto,je Vaší povinností nahradit Nám náklady s tímtoopakovaným doručením spojené. Platební údaje pro zaplacenítěchto nákladů Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu uvedenouve Smlouvě a jsou splatné 14 dnů od doručení e-mailu.

   7. Nebezpečníškody na Zboží na Vás přechází v okamžiku, kdy hopřevezmete. V případě, kdy Zboží nepřevezmete,s výjimkou případů dle čl. 6.4Podmínek, na Vás nebezpečí škody na Zboží přecházív okamžiku, kdy jste měli možnost ho převzít, alez důvodů na Vaší straně k převzetí nedošlo.Přechod nebezpečí škody na Zboží pro Vás znamená, že odtohoto okamžiku nesete veškeré důsledky spojené se ztrátou,zničením, poškozením či jakýmkoli znehodnocením Zboží.

   8. V případě,že Zboží nebylo v E-shopu uvedeno jako skladem a bylauvedena orientační doba dostupnosti Vás budeme vždy informovatv případě:

      1. mimořádnéhovýpadku výroby Zboží, přičemž Vám vždy sdělíme novouočekávanou dobu dostupnosti nebo informace o tom, že nebudemožné Zboží dodat;

      2. prodlenís dodáním Zboží od Našeho dodavatele, přičemž Vámvždy sdělíme novou očekávanou dobu dodání.

7. PRÁVAZ VADNÉHO PLNĚNÍ

   1. Zaručujeme,že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl.6.7Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že Zboží:

      1. odpovídáujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti,funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednanýmvlastnostem;

      2. jevhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímžsouhlasíme;

      3. jedodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití,včetně návodu k montáži nebo instalaci;

      4. jevhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvyklepoužívá;

      5. množstvím,jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti,funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklýmvlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumněočekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná náminebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamounebo označením;

      6. jedodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montážia jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat;a

      7. odpovídájakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám bylyposkytnuty před uzavřením smlouvy.

   2. Právaa povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídípříslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejménaustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanskéhozákoníku a zákonem č. 634/1992Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

   3. V případě,žebude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některáz podmínek dle čl. 7.1,můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadnéhoplnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu naNaše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Proreklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovanýz Naší strany, který tvořípřílohu č. 1Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění jetřeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbunemůžete následně bez Našeho souhlasu změnit. Reklamacivyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právemz vadného plnění.

   4. Má-liZboží vadu, máte následující práva:

      1. naodstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodánímchybějící části Zboží; nebo

      2. naodstranění vady opravou Zboží,

ledažeby byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnánís druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudízejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělobez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněnabez značných obtíží pro vás.

5. Jsmeoprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebonepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady ahodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.

6. Dálemáte právo na:

   1. přiměřenouslevu z Ceny; nebo

   2. odstoupeníod Smlouvy,

jestliže:

1. odmítnemevadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právnímipředpisy;

2. sevada projeví opakovaně,

3. jevada podstatným porušením Smlouvy; nebo

4. jez našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vadanebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značnýchobtíží pro Vás.

1. Právona odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vadaZboží nevýznamná.

2. V případě,že jste si vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadnéhoplnění Vám nenáleží.

3. VadouZboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklýmužíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídajícímíře jeho předchozího používání.

4. Přiuplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, vekterém bude uvedeno:

1. datum,kdy jste reklamaci uplatnili;

2. coje obsahem reklamace;

3. jakýzpůsob vyřízení reklamace požadujete;

4. Vašekontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízeníreklamace.

1. Nedohodneme-lise na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamaceodstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízeníreklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marněuplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenouslevu.

2. Ovyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vámpotvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud jereklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelněvynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat,např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě,že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, jeVaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na totovrácení však hradíme My.

3. V případě,že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknoutvadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit,nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží.

4. V případě,že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadnéhoplnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží velhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

1. odstoupeníod smlouvy

   1. K odstoupeníod Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi aVámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsobyuvedenými v tomto článku, případně v dalšíchustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupenívýslovně uvedena.

   2. V případě,že jste spotřebitel, tedy osoba kupující Zboží mimo rámecsvé podnikatelské činnosti, máte v souladu s ustanovením§1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bezudání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy,resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak do čtrnácti dnů odjeho převzetí. V případě, že jsme uzavřeli Smlouvu,jejímž předmětem je několik kusů Zboží nebo dodáníněkolika částí Zboží, začíná tato lhůta běžet až dnemdodání posledního kusu nebo části Zboží, a v případě,že jsme uzavřeli Smlouvu, na základě které Vám budeme Zbožídodávat pravidelně a opakovaně, začíná běžet dnem dodáníprvní dodávky.

   3. OdSmlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem(zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na Naše adresy uvedené uNašich identifikačních údajů). Pro odstoupení můžete využíttaké vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, kterýtvoří přílohuč. 2 Podmínek.

   4. Anijako spotřebitel však nemůžete od Smlouvy odstoupitv případech, kdy je předmětem Smlouvy plnění uvedené v§ 1837 Občanského zákoníku.

   5. Lhůtak odstoupení dle čl. 8.2Podmínek se považuje za zachovanou, pokud Nám v jejím průběhuodešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete.

   6. V případěodstoupení od Smlouvy dle čl. 8.2Podmínek jste povinní Nám Zboží zaslat do 14 dnů ododstoupení a nesete náklady spojené s navrácením zbožík Nám. Vy máte naopak nárok na to, abychom Vám vrátili Cenu zadopravu, avšak pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímunabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme pro dodáníZboží nabízeli. V případě odstoupení z důvodu, žeMy porušíme uzavřenou Smlouvu, hradíme i náklady spojenés navrácením zboží k Nám, ovšem opět pouze do výšeCeny za dopravu ve výši odpovídající nejlevnějšímunabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme při dodáníZboží nabízeli.

   7. V případěodstoupení od Smlouvy Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dneúčinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána,případně na účet zvolený odstoupení od Smlouvy. Částkavšak nebude vrácena dříve, než Zboží obdržíme, nebo Námprokážete, že došlo k jeho zaslání zpět Nám. ZbožíNám prosím vracejte čisté, pokud možno včetně originálníhoobalu.

   8. V případěodstoupení od Smlouvy dle čl. 8.2Podmínek Nám však odpovídáte za snížení hodnoty Zboží,které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak,než je nutné k tomu, abyste se seznámili s povahou, vlastnostmia funkčností Zboží, tj. způsobem, jakým byste se se Zbožímseznamovali v kamenné prodejně. V případě,že jsme Vám ještě nevrátili Cenu, jsme oprávněni pohledávkuz titulu nákladů započíst na Vaši pohledávku na vráceníCeny.

   9. Myjsme oprávněni odstoupit od Smlouvy kdykoliv před tím, než Vámdodáme Zboží, pokud existují objektivní důvody, proč nenímožné Zboží dodat (zejména důvody na straně třetích osobnebo důvody spočívající v povaze Zboží), a to i předuplynutím doby uvedené v čl. 6.1Podmínek. Můžeme také od Smlouvy odstoupit, pokud je zjevné,že jste uvedli v Objednávce záměrně nesprávnéinformace. V případě, že nakupujete zboží v rámcisvé podnikatelské činnosti, tedy jako podnikatel, jsme oprávněniod Smlouvy odstoupit kdykoli, i bez udání důvodu.

2. Řešenísporů se spotřebiteli

   1. Nejsmeve vztahu ke kupujícím vázáni žádnými kodexy chování vesmyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanskéhozákoníku.

   2. Vyřizovánístížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvímelektronické adresy info@dekoori.cz.Informacio vyřízení stížnosti zašleme na elektronickou adresukupujícího.

   3. Kmimosoudnímuřešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušnáČeská obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00Praha 1, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se nainternetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odrje možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím akupujícím, který je spotřebitelem,z kupní smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.

   4. Evropskéspotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa:http://www.evropskyspotrebitel.czje kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu aRady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešeníspotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č.2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešeníspotřebitelských sporů on-line).

3. Závěrečnáustanovení

   1. PokudNáš a Váš právní vztah obsahuje mezinárodní prvek (tedynapříklad budeme zasílat zboží mimo území Českérepubliky), bude se vztah vždy řídit právem České republiky.Pokud jste však spotřebitelé, nejsou tímto ujednáním dotčenaVaše práva plynoucí z právních předpisů.

   2. Veškeroupísemnou korespondenci si s Vámi budeme doručovat elektronickoupoštou. Naše e-mailová adresa je uvedena u Našichidentifikačních údajů. My budeme doručovat korespondenci naVaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě, v Uživatelskémúčtu nebo přes kterou jste nás kontaktovali.

   3. Smlouvujemožné měnit pouze na základě naší písemné dohody. My jsmevšak oprávněni změnit a doplnit tyto Podmínky, tato změna sevšak nedotkne již uzavřených Smluv, ale pouze Smluv, kterébudou uzavřeny po účinnosti této změny. Ozměně Vás však budeme informovat pouze v případě, žemáte vytvořený Uživatelský účet (abyste tuto informaci měliv případě, že budete objednávat nové Zboží, změnavšak nezakládá právo výpovědi, jelikož nemáme uzavřenouSmlouvu, kterou by bylo možné vypovědět),nebo Vám na základě Smlouvy máme dodávat Zboží pravidelně aopakovaně. Informace o změně Vám zašleme na Vaši e-mailovouadresu nejméně 14 dní před účinností této změny. Pokud odVás do 14 dnů od zaslání informace o změně neobdržímevýpověď uzavřené Smlouvy na pravidelné a opakované dodávkyZboží, stávají se nové podmínky součástí naší Smlouvy auplatní se na další dodávku Zboží následující po účinnostizměny. Výpovědní doba v případě, že výpověď podáte,činí 2měsíce.

   4. V případěvyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (přírodníkatastrofa, pandemie, provozní poruchy, výpadky subdodavatelůapod.), neneseme odpovědnost za škodu způsobenou v důsledkunebo souvislosti s případy vyšší moci, a pokud stav vyššímoci trvá po dobu delší než 10 dnů, máme My i Vy právo odSmlouvy odstoupit.

   5. PřílohouPodmínek je vzorový formulář pro reklamaci a vzorový formulářpro odstoupení od Smlouvy.

   6. Smlouvavčetně Podmínek je archivována v elektronické podobě u Nás,ale není Vám přístupná. Vždy však tyto Podmínky a potvrzeníObjednávky se shrnutím Objednávky obdržíte e-mailem a budetetedy mít vždy přístup ke Smlouvě i bez Naší součinnosti.Doporučujeme vždy potvrzení Objednávky a Podmínky uložit.

   7. TytoPodmínky nabývajíúčinnosti 29.07.2020.

Přílohač. 1 - Formulářpro reklamaci

Adresát:Dekoori.cz

Uplatněníreklamace

Datum:

Podpis:

Přílohač. 2 - Formulář pro odstoupení od Smlouvy

Adresát:Dekoori.cz.

Tímtoprohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Je-likupující spotřebitelem má právo v případě, že objednal zbožíprostřednictvím e-shopu společnosti IndivaJustyna Szysz(„Společnost“)nebo jiného prostředku komunikace na dálku, mimo případy uvedenév § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve zněnípozdějších předpisů odstoupit od již uzavřené kupní smlouvydo 14 dnů odedne uzavření smlouvy, resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak dočtrnácti dnů od jeho převzetí. V případě smlouvy, jejímžpředmětem je několik kusů zboží nebo dodání několika částízboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledníhokusu nebo části zboží, a v případě smlouvy, na základěkteré má být zboží dodáváno pravidelně a opakovaně, ode dnedodání první dodávky.

Totoodstoupení oznámí kupující Společnosti písemně na adresuprovozovny Společnosti nebo elektronicky na e-mail uvedený navzorovém formuláři.

Odstoupí-likupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, zašle nebopředá Společnosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnůod odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od ní obdržel.

Odstoupí-likupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, vrátí muSpolečnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ododstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky (kupnícenu dodaného zboží) včetně nákladů na dodání, které odněho na základě kupní smlouvy přijala, stejným způsobem.Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodánízboží, který Společnost nabízí, vrátí Společnost kupujícímunáklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídajícínejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Společnostnení povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímudříve, než zboží obdrží zpět nebo než kupující prokáže,že zboží Společnosti odeslal.